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导游资格证的考试内容有哪些?

  (一)、导游综合知识:为笔试, 主要内容为:

  (1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】

  (2)【导游业务】(含旅游案例分析)

  (3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】

  (4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)

  (5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)

  (二)、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:

  (1)【导游讲解能力】;

  (2)【导游规范服务能力】

  (3)【导游特殊问题处理及应变能力】

  外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。

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