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2016下半年人力资源管理师一级考前必备试题(9)

  1[简答题] 简述企业社会责任的含义。

  参考解析:企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、捐助社会公益、保护弱势群体,等等。

  2[单选题]在科学管理时期,泰勒等人所倡导的是(  )理论。

  A.科学实验方法B.动作与时间研究 C.动作与时间探讨D.科学实验研究方式

  参考答案:B

  参考解析:泰勒:(1)提高效率:对工人进行工时和动作研究,确定工人“合理的日工作量” ;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化:明确划分计划职能与执行职能,实行职能管理。

  3[单选题](  )被称为“现代人事管理之父”。

  A.泰勒 B.谢尔曼 C.欧文 D.韦奥尔

  参考答案:C

  参考解析:战性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果

  (1)经验管理时期:欧文创建工作绩效评价系统, “现代人事管理之父”。

  (2)科学管理时期:泰勒,(1)提高效率:对工人进行工时和动作研究,确定工人“合理的日工作量” ;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化:明确划分计划职能与执行职能,实行职能管理。

  (3)现代管理时期:梅奥,主要研究成果是霍桑实验。

  后期行为科学理论

  主要有:需要层次理论(马斯洛)、双因素理论(赫茨伯格)、X-Y理论(麦格雷戈)、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论等

  (4)后现代管理

  在原有系统理论─系统论、控制论和信息论的研究成果基础上,出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。

  4[单选题]针对企业集团需要在内部设立的劳务派遣公司属于()。

  A.智囊机构B.独立型职能机构C.依托型职能机构D.专业机构和专业中心

  参考答案:D

  5[简答题] 简述国际劳动立法的含义。

  参考解析:国际劳动立法泛指由若干国家或国际组织共同制定的、为各国劳动立法提供标准的规范的总和。在国际劳工组织成立之前,国际劳动立法主要由国际劳动立法协会制定和通过。在国际劳工组织成立之后,则主要由国际劳工组织制定和通过。

  6[单选题]战略导向培训配套体系建设中,(  )企业员工培训工作健康发展的根本保证。

  A.财务资源B.培训制度C.信息资源D.人力资源

  参考答案:B

  参考解析:战导向培训配套体系建设

  (一)战导向的培训制度体系建设

  培训制度是企业员工培训工作健康发展的根本保证

  (二)战导向的企业文化体系建设

  战导向的培训文化建设是从组织战的需要出发,按照以人为本的管理思想,强调员工是企业文化的主体、是文化的创造者和传播者

  (三)战导向的后勤支撑体系建设

  人力资源,财务资源,设备资源,信息资源,技术资源

  7[简答题] 简述企业绩效管理系统结构设计的内容。

  参考解析:

  (1)绩效指标体系。绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别,按照指标的来源,可以把绩效指标分为关键绩效指标、岗位职责指标、工作态度指标、岗位胜任特征指标、否决指标等;按照企业层级的分类,可以分为企业指标、部门指标、班组指标以及岗位指标等。在管理实践中,绩效指标体系主要是从以上这两个维度进行构建的。

  (2)考评运作体系。考评运作体系包括考评组织的建立、考评者与被考评者的确定、考评方式方法和考评程序的确立、考评信息数据的收集与管理,以及绩效管理制度的建立与运行等内容。

  (3)结果反馈体系。结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分,同时也是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据,企业应根据绩效考评的结果开展各项管理工作,具体表现在人员规划、人事调整、员工激励、培训开发、员工流动、兑现薪酬,乃至劳动关系的调整等。

  8[单选题]逻辑思维在创新中的局限性不包括(  )。

  A.常规性 B.严密性 C.推理性 D.稳定性

  参考答案:C

  参考解析:逻辑思维在创新中的作用

  积极作用:发现问题、直接创新、筛选设想、评价成果、推广应用、总结提高

  局限性:常规性、严密性、稳定性

  9[单选题]员工绩效管理诊断问卷中的主体部分主要是问卷的(  )部分。

  A.问题 B.基本信息 C.意见征询 D.说明

  参考答案:A

  参考解析:

  绩效管理调查问卷:

  基本信息:问卷填写者的相关信息

  问卷说明:问卷的目的,填写方法,填写原则

  主体部分:问题部分

  意见征询:设置在末尾,填写对本次问卷调查的意见和建议

  10[多选题]职业心理测试的主要手段是(  )。

  A.学业成就测试B.职业兴趣测试 C.职业能力测试 D.职业人格测试E.投射测试

  参考答案:A,B,C,D,E

  参考解析:

  职业心理测试的种类

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