浙江省2003年1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题历年真题试卷

 浙江省2003年1月高等教育自学考试 
人力资源管理（一）试题 
课程代码：00147 
一、填空题(每小题1分，共15分) 
1.组织归属感虽无统一的定义，但各种定义和概念都以个人对一特定组织的_______作为共同的主题。 
2.树立强烈的自我开发意识，始终把自己当成开发的_______，是各个人力资源开发层次得以达到目标的前提。 
3.人力资源管理把人力资源_______放在首位。 
4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的有两种方法：管理人员接续规划和_______。
5.设计岗位评价指标体系就是确定_______。 
6._______是对劳动者提供特殊劳动所作的额外劳动消耗的一种补偿。 
7.失业是指在_______范围内的，有就业能力且要求就业的人口没有工作机会的社会现象。 
8.美国学者库克提出的库克曲线显示，创造力较强的时期大约有______年。 
9.在西方国家，劳动关系又常称为“_______”，指为保持劳资之间的良好关系和解决双方分歧所做出的努力。 
10.公共福利中最主要的一种福利是_______。 
11.现代培训方法在很大程度上吸取了_______式教学的思想。 
12.建立劳动分工在空间上的联系的方法是组织起_______。 
13.气质测评，目前主要是采取_______测验法。 
14._______是在群体影响下放弃个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。 
15.美国经济学家舒尔茨1959年创立了_______学说，他认为研究经济发展的动力，有必要引进这一概念。 
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分) 
1.人员流动中的惩罚性措施是( ) 
A.辞退 B.辞职 
C.资遣 D.调出 
2.人类劳动与其它动物本能活动的根本区别在于人类劳动的( ) 
A.效率性 B.工具性 
C.目的性 D.效益性 
3.解决人力资源短缺最根本、最有效的方法当首选( ) 
A.培训本组织职工 B.延长员工工作时间 
C.雇用临时工 D.调动员工的积极性 
4.人的生命周期与其劳动能力之间的关系，决定了人力资源开发利用的( ) 
A.能动性 B.时效性 
C.增值性 D.再生性 
5.组织内部的一些特殊典礼、仪式、风俗属于组织文化的( ) 
A.精神层 B.制度层 
C.器物层 D.物质层 
6.人员激励的作用是直接作用于( ) 
A.集体 B.个人 
C.社会 D.环境 

7.组织文化集中体现组织所有者特性的核心和主体是( ) 
A.内隐层次 B.中间层次 
C.外显层次 D.物质层次 
8.调动员工积极性最基本的手段是( ) 
A.人员培训 B.人员报酬 
C.人员激励 D.人员规划 
9.职业病防治的重点是( ) 
A.化学因素及物理化学因素的毒害 
B.物理因素的毒害 
C.生物因素的毒害 
D.劳动安排不合理的伤害 
10.世界各国普遍采用的劳动争议处理方式是( ) 
A.劳动争议调解委员会 B.劳动争议仲裁委员会 
C.法院受理 D.政府受理 
11.人类设想出来的应付意外事故的最好的办法是( ) 
A.人员保护 B.人员福利 
C.互助救济 D.社会保险 
12.我们平时所说的劳动力市场，主要指的是( ) 
A.组织内部劳动力市场 B.社会劳动力市场 
C.劳动市场 D.人才市场 
13.日本的考核制度被称为( ) 
A.考核 B.功绩制 
C.考绩 D.勤务评定 
14.需重点学习中央有关方针、政策、法律、法规以及行政管理知识的人员应该是( ) 
A.企业干部 B.国家公务员 
C.经济管理干部 D.科技干部 
15.有效地进行岗位分类的前提是( ) 
A.科学合理的岗位调查 
B.科学合理的岗位设置 
C.科学合理的岗位评价 
D.科学合理的岗位分析 
16.岗位研究首先产生于( ) 
A.美国 B.中国 
C.英国 D.日本 
17.科技的首要任务是( ) 
A.促进政治发展 B.促进文化发展 
C.促进经济发展 D.促进国民素质发展 
18.企业为提高劳动者素质与技术水平，提高企业管理水平，定期对一些管理人员、技术人员采用的轮换岗位的办法是( ) 
A.临时轮岗 B.定期轮岗 
C.轮岗 D.换岗 
19.遍布全国的各级各类人才交流中心，劳动力市场属于( ) 
A.猎头公司 B.就业服务机构 
C.刊登广告 D.推荐和自我推荐 
20.把绩效考核划分为上级考核、自我考核、同级考核、下级考核的依据是考核的( ) 
A.性质 B.主体 
C.形式 D.标准 
三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分) 
1.所有职工都希望从工作中获得满足，最一般的、最普遍的满足是( ) 
A.成就 B.工资 C.奖金 
D.尊重 E.劳动 
2.劳动力市场运行机制主要包括( ) 
A.选择机制 B.供求机制 C.竞争机制 
D.利益机制 E.规范机制 
3.目标组织文化应该具有的特性有( ) 
A.民族性 B.制度性 C.时代性 
D.鲜明个性 E.规范性 
4.员工福利的管理涉及到的方面包括( ) 
A.福利的目标 B.福利的成本核算 C.福利的沟通 
D.福利的调查 E.福利的实施 
5.企业对过去所采用的招募方法进行评价，评价指标一般包括( ) 
A.招募成本 B.应征率 C.录用率 
D.绩效 E.离职率 
四、名词解释(每小题3分，共15分) 
1.高素质人力资源 
2.人力资源规划 
3.人力资源政策性开发 
4.劳动关系 
5.因素评定法 
五、简答题(每小题5分，共20分) 
1.简述劳动定员的方法。 
2.简述计件工资由哪些因素构成? 
3.简述内部晋升的优点和缺点。 
4.简述人员培训的原则。 
六、论述题(每小题10分，共20分) 
1.试述建立和开展社会保险的必要性。 
2.试述岗位分类有什么功能?